Вашему договору уже присвоен новый номер в системе «Провайдера Б». Вы можете проверить его прямо сейчас.
Войдите в новый личныей кабинет используя Ваш логин и пароль
Проверить статус переносаТехническое переключение начнется [Дата перехода]. В этот день возможны кратковременные перерывы в связи (не более 15 минут). После этого вы автоматически начнете обслуживаться в сети Провайдера Б.
Все неиспользованные средства на вашем балансе (включая остатки по тарифам и авансы) будут в полном объеме перенесены на ваш новый лицевой счет в компании «Провайдер Б» до конца дня перехода.
Стоимость вашего интернета и ключевые параметры (скорость) останутся прежними в течение как минимум $12$ месяцев с момента перехода. Если у вас был архивный тариф, Провайдер Б подберет наиболее близкий или улучшенный аналог по той же цене.
Нет, кабель в вашей квартире остается прежним. Настройки большинства роутеров обновятся автоматически. Если после даты перехода интернет не заработал, пожалуйста, перезагрузите ваш роутер (выключите из розетки на 1 минуту и включите снова).
Оплата за периоды после [Дата перехода] должна производиться по новым реквизитам «Провайдера Б». Вы сможете делать это в мобильных приложениях банков, через СБП или в личном кабинете «Провайдера Б» по вашему новому номеру договора.